보건복지부가 실시한 2018년 지역복지사업 평가’ 찾아가는 보건복지서비스 기반 마련 분야에서 동해시가 맞춤형복지 전담팀 복지인력 배치, 복지업무 경력 관리자 배치, 복지차량 보급률 및 민·관 협력 사업 실적 등에서 높은 평가를 받아 우수 지자체로 선정되어 기관 표창과 포상금 2,000만원을 수상했다.
동해시는 소외 없는 맞춤 복지 시책으로 좋은 이웃 행복지킴이 및 명예 사회복지공무원 운영(복지사각지대 상시발굴단), 재능기부와 희망디딤돌 복지사업 운영 등 민간자원과의 협업을 통해 지역주민의 복지체감도 향상을 위해 노력하고 있다.
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