글로벌 애드테크 기업 몰로코(MOLOCO, 대표 안익진)가 자사 광고 솔루션을 통해 국내 커머스 시장의 대표 브랜드 GS SHOP의 광고비 대비 매출액(ROAS) 4,000%를 달성했다고 발표했다. 몰로코는 전세계 모바일 광고 시장에서 입증 받은 정교한 머신러닝 기반의 프로그래매틱 광고 솔루션과 앱 마케팅 관련 전문지식 및 인사이트를 제공해 GS SHOP의 성공적인 마케팅을 지원했다.
몰로코는 GS SHOP의 신규 사용자 확보를 위한 캠페인을 시작으로 집행 3일만에 목표 CPI(Cost Per Install)를 달성시켰다. 이후 4주간 머신러닝을 활용하여 CPI를 낮췄으며, 집행 12주 후에도 목표 CPI를 유지하고 일일 1,000개 이상의 신규 설치까지 확보하는데 성공시켰다.
특히 몰로코가 확보한 신규 사용자는 단순 ‘눈팅족’이 아닌 실제로 높은 구매율을 보이는 사용자였다. GS SHOP은 이러한 성과를 바탕으로 CPI 목표를 추가적으로 상승시켰고, 캠페인을 통해 해당 목표치를 지속적으로 달성, 하루 3,000 건 이상의 신규 설치를 성공적으로 이끌고 있다.
확보한 사용자가 앱을 지속적으로 사용하도록 하기 위해 몰로코는 자사의 광고 소재 최적화 기능인 DCR(Dynamic Creative)을 사용하여 GS SHOP 사용자의 행동과 구매 이력을 바탕으로 앱 화면에 가장 적절한 제품을 보여주는 리타겟팅 캠페인을 집행했다. 몰로코는 캠페인이 시작된 지 3주 만에 GS SHOP의 목표 ROAS를 달성했고 머신러닝이 지속적으로 DCR 서비스를 개선하며 주간 ROAS는 4,000%를 넘어섰다.
또한 몰로코는 단순한 UA, 리타게팅 캠페인뿐만 아니라 자사의 DCR과 GS SHOP의 TV 채널을 적극 활용하여 홈쇼핑 앱의 특성을 살린 창의적인 캠페인으로 광고 가치를 극대화했다. 몰로코는 DCR을 활용해 GS SHOP TV 생방송에 소개되는 상품과 모바일에 소개되는 광고 상품을 동기화시켜 머신러닝을 통해 분석된 기존 유저 중 홈쇼핑 방송에 반응하는 유저에게 집중적으로 노출되었다. 이 전략으로 GS SHOP의 생방송 유입량이 늘어났으며, 2개월 동안 2,000% 이상의 ROAS를 달성했다.
