동부산림청, 고객만족 서비스 교육 실시!
동부산림청, 고객만족 서비스 교육 실시!
  • 김지성 기자
  • 승인 2016-05-11
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동부지방산림청(청장 이경일)은 11일 동부지방산림청 대회의실에서 동부청 직원들을 대상으로 효성ITX(주) 교육리서치팀 김원룡 강사를 초빙해 국민 맞춤형 산림행정서비스 제공 및 직원들의 서비스 마인드 혁신을 위한 고객만족 서비스 교육을 실시했다.

'숲과 더불어 행복한 삶터 만들기 감정관리 CS향상'이라는 주제로 민원 응대법, 부정적 감정표현 및 감정완화 방법 등의 사례를 중심으로 교육했다.