속초시 종합민원실에서 매주 수요일 운영중인 찾아가는 운전면허 관련 민원 서비스가 시민들에게 큰 호응을 얻고 있다.

시는 그동안 강릉 운전면허시험장 방문에 불편을 겪어 온 시민들에게 민원편익을 제공하고 시민 불편민원 해소를 위해 지난 2015년 3월 속초시와 도로교통공단 강릉운전면허시험장 간 민원 처리를 위한 업무협약식을 체결해 2015년 4월부터 시행중에 있다.

속초시청 종합민원실내(여권창구 옆)에서 매주 수요일 오후 2시부터 5시까지 주 1회 도로교통공단 강릉운전면허시험장에서 찾아와 관내 시민들에게 운전면허 관련 민원서비스를 제공하고 있으며, 그 외 시간에는 종합민원실 1번창구에서 접수 한 후 수요일 담당자 방문시 인계해 처리하고 있다.

대상민원은 국제운전면허증 신청접수 및 발급교부, 적성검사, 갱신, 7년 무사고, 재교부, 민원상담 등 운전면허증 관련 전반적인 민원 서비스를 제공한다.

운전면허관련 이동민원실 운영실적은 2015년 599건, 2016년 9월 현재는 461건에 달하고 있으며, 속초시 관계자는 점차 증가하는 운전면허관련 민원을 위해 ‘찾아가는 운전면허 관련 민원서비스’를 지속적으로 운영·홍보해 나갈 방침이다.