강릉소방서는 소방민원 업무 서비스 만족도 향상을 위해 시범운영 중인 ‘방문 사전예약제’를 운영한다고 밝혔다.
방문 사전예약제란 민원담당 공무원이 현장 확인을 위해 출장으로 자리를 비우는 경우가 있어 민원인이 헛걸음 하지 않도록 방문 전 홈페이지 및 유선전화로 예약할 수 있도록 한 제도다.
사전예약으로 상담 가능한 민원분야는 건축, 위험물, 다중이용업, 방염성능 업무이며, 예약접수 방법은 홈페이지와 전화 등 2가지이다.
예약 신청은 방문 1일 전 소방서 홈페이지나 전화로 가능하며 지정된 일시에 상담하면 된다.
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