영주시 영주1동 주민센터는 그간 협소한 주차장으로 인해 발생된 지속적인 민원 불편해소를 위해 직원들의 자발적 2부제 시행과 인근 주차장 이용 등의 노력으로 청사 내 주차공간 전부를 방문고객이 불편없이 이용할 수 있도록 민원인에게 개방했다.

직원들은 평소에도 출퇴근과 출장시 가까운 거리는 걷거나 자전거를 이용하는 등 주차난 해소를 위해 노력하고 5·5·5운동(5분 거리 5분 걷고 5분 여유)에도 적극적으로 참여하고 있다.

전병일 동장은 “협소한 주차공간으로 불편을 겪는 민원인을 위한 직원들의 자발적인 협조에 고마움을 느낀다”며, “내년 초 (구)영주경찰서 건물 리모델링 사업 완료 후 주민센터가 이전하면 새로운 시설과 한층 더 높은 행정서비스로 시민들에게 보답하겠다”고 말했다.

영주1동 주민센터는 7월부터 주민복지서비스 강화를 위한 맞춤형 복지팀이 신설 운영되어, 복지 사각지대에 놓인 시민들의 복지 체감도 향상에도 기여하고 있다.