도계역, 고객서비스 개선 위한 화장실 개선 시행
도계역, 고객서비스 개선 위한 화장실 개선 시행
  • 박종현 기자
  • 승인 2019-06-12
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 코레일 강원본부 태백관리역(역장 여인호)은 12일(수) 관내역 중 태백시 도계역을 고객서비스 개선 시범역으로 지정해 고객화장실 전체에 비데를 설치했다고 밝혔다.

강원본부 태백관리역은 고객들의 다양한 의견을 청취한 후, 대학생 유동인구가 가장 높은 도계역의 시설 개선이 필요하다고 판단했다. 이에 태백역의 지원으로 지난 1월부터 도계역은 6월까지 고객화장실 비데 설치작업을 완료했으며, 청결이 중요한 시설 특성상 유지보수를 위한 청소 전용도구 또한 구입했다.

태백관리역장은 “우리나라 공공화장실에 대한 고객의 기대가 높아짐에 따라 역사 화장실 또한 고급 편의공간으로서의 발전 필요성을 느꼈다.” 며 “앞으로도 역 이용고객들이 화장실 이용에 불편함을 느끼지 않도록 편의시설 개선을 전사적으로 확대할 예정이다.”고 말했다.