양양군은 다양하고 복잡한 민원업무를 쉽고 편리하게 신청할 수 있도록 이달 말일까지 민원편람 정비에 나선다.

민원편람에는 각종 민원사무에 대한 신청서식, 구비서류, 담당 부서, 처리 절차, 처리 기간, 수수료 등 민원 안내에 필요한 사항이 수록돼 있다.

군은 정확한 민원서비스 제공을 위해 민원처리부에 등재된 민원 1,466건에 대해 정비를 실시한다고 밝혔다.

이번 정비는 법률 제·개정 등에 따른 △내용 및 서식 변경 서류 수정 △민원사무 신규 등록 및 폐지 사무 삭제 △구비서류 정비 등 변경 사항을 반영해 정비할 계획이다.

군은 최종 정비된 2022년 민원사무편람 자료를 군청 홈페이지에 게시해 모든 군민들에게 정보를 제공하고, 군청 및 읍․면 민원실 등 민원 방문이 잦은 곳에 비치하여 민원인들이 그 내용을 쉽게 확인할 수 있도록 할 예정이다.

군 관계자는 “민원인들이 보다 쉽고 편리하게 민원처리를 할 수 있도록 신속하고 지속적으로 민원편람을 정비해 나가겠다.”며 “앞으로도 신뢰받는 민원행정 서비스를 제공하도록 최선을 다하겠다.”고 말했다.

최영조 기자 다른기사 보기